Кілька слів від пані Даніци Пург [президент Центрально-Східної Асоціації Розвитку Менеджменту [CEEMAN], а також директор-засновник IEDC Bled School of Management [Словенія], однієї з найкращих бізнесшкіл Європи за визнанням Financial Times, The Indepen dent, BBC і CNN] danica.purg@iedc.si

Досконало керувати своїм часом. Розподіляти свій час - це ціла наука. Правильний розподіл може принести вдвічі більше користі. Для цього використовується дуже багато сучасної техніки, але, якщо не дати людині сфокусуватися на певному завданні та доробити його, можна ніколи не отримати результату.

Випромінювати енергію. Керівник не може бути втомленим чи засмученим. Для того, щоби його команда почувала себе комфортно та добре працювала, лідер повинен постійно ділитися з нею позитивною енергією, одночасно отримуючи віддачу від самої команди.

Надихати інших і отримувати натхнення від їх успіхів. Бажання працювати не виникає на порожньому місці. Необхідна ідея, іскра, запал, які дадуть сили подолати проблеми та перешкоди на шляху до виконання завдання, поставленого лідером.

Мати власну харизму. Харизматичні люди здатні вести за собою народи. Менеджеру не потрібна за спиною багатотисячна команда, але ті люди, які дійсно стоять за ним, повинні відчувати його вибраність та особливість.

Мати інтуїцію, що базується на досвіді. Відчуття інтуїції, яке приходить тільки з досвідом, це одне з найцінніших надбань менеджера. Він повинен вміти користуватися ним.

Мати внутрішнє відчуття того, що правильно, а що ні. У кожної людини є власне відчуття та бачення того, що правильно, а що ні. Для досягнення командних результатів важливою є підтримка однодумців. І коли Ви спілкуєтеся з

клієнтом, у якого є інше розуміння етики, то виникає питання: чи варто переходити на цінності клієнта, чи краще відмовитися від нього.

Мати досконале знання галузі чи середовища роботи. Для відчуття правильного руху компанії взагалі чи команди зокрема, менеджеру необхідно перевіряти як власні, так і командні рішення. А для цього необхідним є досконале знання ринку та суспільства.

Прагнути бути найкращим. Людина, яка робить справу свого життя, вкладає в неї всю себе.

Піклуватися про людей. Команда - це, насамперед, люди. А вони потребують уваги та розуміння, підтримки та довіри. Тому, для того щоби не втратити команду, любіть її.

Вміти розслаблятися - одна з найнеобхідніших якостей. Менеджер завжди зайнятий і йому постійно не вистачає двох годин на добу. Щоби команді вистачало часу на все, керівник має знайти півгодини на те, щоб абстрагуватися від проблем, розслабитися і налаштуватися на їх подолання. Комусь потрібна медитація, комусь - прогулянка в саду, але для того, щоб ефективно управляти, треба знати, що робити. Важливою умовою цього є вміння зупинитися і подумати.

Постійно вчитися. Будь-яка інформація має тенденцію застарівати, так само і знання. Щогодини, щодня, щотижня в світі відбувається, відкривається, досліджується щось нове. І менеджер повинен постійно вчитися, аби шукати

можливості і володіти ситуацією.

Бути інноваційним, не боятися змін та дивитися у майбутнє. Цей пункт випливає з попереднього. Зміни відбуваються постійно, і тому ми теж повинні змінюватися. То чому не бути першими, інноваційнішими та прогресивнішими?